Voor Cluma Engineering NV (Cluma), digitaal toegankelijk via www.cluma.com, is de privacy van haar websitebezoekers een hoofdprioriteit. Deze Privacyverklaring biedt informatie over de verschillende soorten gegevens die worden verzameld en geregistreerd door Cluma. Ze biedt bovendien uitleg over hoe Cluma deze informatie gebruikt.
Indien u bijkomende vragen heeft of meer informatie wenst over onze Privacyverklaring, aarzel dan niet om ons te contacteren via: info@cluma.com
Deze Privacyverklaring is enkel van toepassing op onze onlineactiviteiten en betreft meer bepaald de informatie die de bezoekers van onze website met ons deelden. Deze verklaring is niet van toepassing op eender welke informatie die offline werd verzameld of werd bekomen via andere kanalen dan deze website.
Door onze website te gebruiken gaat u akkoord met onze Privacyverklaring en aanvaardt u de algemene voorwaarden ervan. Welke data verzamelen we? Wanneer u een invulformulier invult op onze website, dient u mogelijk een aantal persoonlijke gegevens in te vullen, die we vervolgens verzamelen. Deze informatie kan onder meer bestaan uit:
We kunnen eveneens elke andere vorm van informatie verzamelen die u ons bezorgt, met inbegrip van geüploade bijlagen en content van uw berichten. De verzamelde informatie wordt gebruikt om uw ervaring op onze website te optimaliseren.
We verzamelen eveneens bepaalde technische informatie die ons in staat stelt om interne analyses uit te voeren. Deze informatie bestaat onder meer uit:
Wij gebruiken de informatie die we verzamelen op verschillende manieren, onder meer voor de volgende doeleinden:
We verzamelen en verwerken de gegevens rechtstreeks:
Cluma kan uw data ook onrechtstreeks ontvangen van de volgende bronnen: Google Analytics, Google ads, Facebook, Facebook ads, Social Media login.
We verzamelen de hierboven vermelde gegevens enkel om uw ervaring op ons platform aangenamer en gebruiksvriendelijker te maken. De gegevens maken het u mogelijk om te navigeren op onze website en applicatie en om alle beschikbare features te gebruiken.
Indien u moeilijkheden ervaart op onze website of applicatie, gebruiken we de accountgeschiedenis om de nodige ondersteuning te bieden; dit zal helpen om uw navigatie weer in goede banen te leiden. We analyseren het gebruik van onze website om uw ervaring voortdurend te verbeteren en om nieuwe features te ontwerpen.
Cluma slaat uw persoonlijke gegevens en de door u geüploade content veilig op en wendt daarbij gedeeltelijk servers aan die door Combell worden gehost en toebehoren aan Cluma. Voor analytische doeleinden en prestatiemetingen worden de technische gegevens gedeeltelijk opgeslagen op servers die door Combell worden gehost en toebehoren aan Cluma.
Zolang u een account hebt op de website van Cluma bewaren we de gegevens die u met ons
deelde. Wanneer u uw account wist, zullen alle gegevens binnen de 30 dagen na uw aanvraag worden
verwijderd.
We zenden u graag informatie over producten en diensten die u volgens ons kunnen interesseren. Indien u ermee hebt ingestemd om marketinggerelateerde e-mails te ontvangen, kan u zich steeds uitschrijven op een later tijdstip.
U hebt te allen tijde het recht om Cluma te vragen om niet langer gecontacteerd te worden voor marketingdoeleinden en we zullen die beslissing respecteren. Klik eenvoudigweg op “uitschrijven” in een van de e-mails die we naar u verstuurden en we zullen u vervolgens niet
meer contacteren.
We verwerken uw gegevens enkel voor interne bedrijfsdoeleinden. Sommige van onze interne processen worden uitgevoerd met behulp van derde partijen, waaronder:
Met al deze hierboven vermelde partners werken we samen op contractuele basis, wat de veilige behandeling van uw persoonlijke gegevens garandeert. We zorgen ervoor dat onze partners uw gegevens enkel namens ons behandelen en niet voor hun eigen doeleinden.
Uw persoonlijke gegevens zullen nooit worden verkocht of doorgegeven aan andere partijen zonder uw toestemming. We maken daarop enkel een uitzondering indien de bevoegde autoriteiten inzage vragen in uw persoonlijke gegevens of indien Cluma wordt overgenomen door een ander bedrijf.
U kan ons consulteren om het privacybeleid van elk van onze advertentiepartners terug te vinden. Externe advertentieaanbieders of advertentienetwerken gebruiken technologieën als cookies, JavaScript of Web Beacons in hun respectieve advertenties en links die op de website van Cluma verschijnen. Deze technologieën worden rechtstreeks naar de browser van de gebruiker verstuurd. Wanneer dit zich voordoet, ontvangen de externe advertentieaanbieders en advertentienetwerken automatisch uw IP-adres. Zij gebruiken de hierboven opgesomde technologieën om de efficiëntie van hun advertentiecampagnes te meten en/of de advertentieinhoud die u ziet op de door u bezochte websites te personaliseren.
We vestigen er uw aandacht op dat Cluma geen toegang heeft tot of controle heeft over de cookies die worden gebruikt door externe adverteerders.
Cluma’s Privacyverklaring is niet van toepassing op andere adverteerders of websites. Bijgevolg adviseren we u om de respectieve Privacyverklaringen van deze externe advertentieaanbieders te consulteren om meer gedetailleerde informatie te bekomen. Deze Privacyverklaringen kunnen instructies bevatten en informatie bieden over methodes om u uit te schrijven voor bepaalde opties.
We willen ervoor zorgen dat u zich ten volle bewust bent van al uw gegevensbeschermingsrechten. Elke gebruiker heeft de volgende rechten:
Een cookie is een stukje informatie in de vorm van een erg klein tekstbestand dat op uw harde schijf wordt geplaatst. Dit stukje informatie wordt gegenereerd door onze server en kan worden gebruikt wanner u onze website bezoekt. Een cookie kan worden omschreven als uw internetidentificatiekaart, die ons kan vertellen dat u terugkeerde naar de website.
U kan meer informatie vinden over cookies, alsook een uitstekend recept voor eetbare cookies op de website https://www.aboutcookies.org/
Wij gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Cookies zorgen ervoor dat u aangemeld blijft, zodat u geen gegevens verliest. Ze helpen ons ook om inzicht te krijgen in de manier waarop u onze website gebruikt, zodat we de gebruiksvriendelijkheid kunnen
verbeteren en uw ervaring nog aangenamer kunnen maken.
Onze website gebruikt verschillende soorten cookies:
U kan ook uw browser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd. Ten gevolge daarvan kan het echter voorkomen dat sommige van onze websitefeatures niet functioneren. Afhankelijk van welke browser u gebruikt, kan u de volgende websites consulteren voor meer
informatie:
Wij herzien ons privacybeleid regelmatig en updaten het wanneer er iets wijzigt in de manier waarop we uw persoonlijke gegevens behandelen. Wij raden u aan om onze Privacyverklaring af en toe te raadplegen om na te gaan of er wijzigingen werden aangebracht. Onze
Privacyverklaring werd voor het laatst geüpdatet op 25 mei 2020.
Indien u vragen hebt over Cluma’s Privacyverklaring, de gegevens die we over u bezitten, of indien u een van uw gegevensbeschermingsrechten wenst uit te oefenen, aarzel dan niet om contact op te nemen met Steven Deweirt, onze functionaris voor gegevensbescherming.
E-mail ons via: info@cluma.com
Contacteer ons per post:
Cluma engineering nv
Kachtemsestraat 161
8800 Roeselare
Contactgegevens van de gegevensbeschermingsautoriteit
Indien u niet tevreden bent met ons antwoord of indien u een klacht wil indienen, kan u contact
opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.dataprotectionauthority.be
+32 51 24 45 00
info@cluma.com
