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Ingénieur de support technique

En tant qu'ingénieur support technique, vous deviendrez un acteur clé entre les départements d'automatisation et de service.

Votre rôle et vos responsabilités

En tant qu'ingénieur de support technique, vous deviendrez un personnage clé entre les départements d'automatisation et de serviceVous suivrez un programme de formation complet qui vous permettra de vous familiariser avec toutes les technologies utilisées au sein de l'entreprise : des automates programmables, des variateurs de fréquence, des réseaux industriels aux technologies de levage. Vous apporterez ensuite votre soutien aux techniciens de maintenance et contribuerez au partage des connaissances techniques au sein de l'équipe. Vous serez le premier interlocuteur pour les questions techniques, contribuerez à l'élaboration de solutions et interviendrez si nécessaire. Vous assurerez le support à distance (par téléphone ou en vous connectant aux systèmes) et occasionnellement sur site (10 %). Vous recevrez également une formation aux nouveaux systèmes et technologies, que vous enseignerez ensuite aux techniciens. Vous fournirez ensuite des retours au service développement afin d'améliorer les produits et les processus. Vous commencerez par un rôle opérationnel de coordination, puis assumerez des tâches de coordination plus poussées à long terme. Notre organisation est en pleine croissance et en constante évolution, et vos responsabilités et votre rôle évolueront en conséquence. Nous recherchons une personne souhaitant évoluer dans ses tâches et responsabilités.

Jouw pris

Vous assistez les techniciens à distance en cas de dysfonctionnements, principalement de nature électrique.
Vous assurez le support technique des clients par téléphone, e-mail ou connexion à distance aux installations (automates, réseaux, etc.).
Vous contribuez également à résoudre des problèmes techniques non standard en atelier ou sur site.
Vous êtes responsable des modifications techniques ou des améliorations apportées aux projets existants
Vous formez des techniciens aux nouvelles technologies ou produits (la formation est assurée par l'équipe d'ingénierie ou d'automatisation)
Vous préparez et programmez les télécommandes. Vous êtes également responsable des réparations.
Vous assistez à la mise en service de nouveaux ponts à rouleaux spéciaux
Fort de votre expérience terrain, vous conseillez les services de développement pour améliorer les choses

Profil de jeu

Vous êtes titulaire d'un baccalauréat ou d'un master en sciences industrielles ou dans un autre domaine technique
Vous avez donc un intérêt technique général avec une spécialisation en automatisation ou en électricité
Vous êtes désireux d'apprendre, analytique et orienté vers les solutions
Vous êtes orienté client et possédez de solides compétences en communication, même dans des situations stressantes.
Vous avez une connaissance de base des commandes PLC et des schémas électriques
Vous aimez travailler de manière autonome mais vous savez également bien fonctionner en équipe.
Vous avez un état d'esprit informatique et êtes à l'aise avec les outils logiciels
Vous êtes disposé à intervenir ponctuellement sur site lors de démarrage ou d'intervention
Vous n’avez aucun problème à travailler en hauteur

Qu'est-ce que je peux faire pour les surveiller ?

Cluma Engineering est une PME moderne de Flandre occidentale en pleine croissance, passionnée par le levage. C'est une entreprise dynamique, avec une faible rotation du personnel et une équipe dynamique de collègues enthousiastes. Vous trouverez chez nous beaucoup de défis et de variété. Nous aimons aussi nous évader : karting, airsoft, rallye ou prendre des congés : il y a toujours quelque chose à faire. Vous trouverez également :

Vous bénéficierez d'une intégration et d'une formation approfondies au sein de l'équipe d'automatisation. Ils vous enseigneront toutes les étapes du processus, pour que vous deveniez un expert dans votre domaine.
Fort de ces connaissances, vous rejoindrez ensuite l'équipe de service en étroite collaboration avec vos collègues automaticiens.
Vous travaillez une semaine de travail de 39,5 heures avec 20 jours de congés et 9 jours de congés payés.
Vous bénéficierez d'un salaire solide à la hauteur de votre expérience, complété par un package complet d'avantages sociaux : une voiture de fonction, des chèques repas, une indemnité de frais, un smartphone avec abonnement et un abonnement fitness avec Vision 21 en bonus.
Cluma est un lieu de travail accueillant. Cela se manifeste par de petits gestes, mais aussi par des événements conviviaux : une glace quand il fait chaud, une conversation constructive quand quelque chose ne va pas, des cadeaux attentionnés pour les fêtes, des activités de team building, etc. C'est ainsi que nous construisons une équipe formidable.
Rien n'est au-delà de vos capacités. Grâce à la formation continue dispensée par notre programme de formation interne, la Cluma Academy.
Grâce à votre talent, nous franchirons un nouveau palier ? Vous progresserez alors rapidement.
Vous souhaitez plus d'informations ou postuler immédiatement ? Contactez-nous via emplois@cluma.com ou au 051 24 45 00.

Tu veux y aller

Vous rêvez d'un poste de direction au sein d'une entreprise dynamique ? Avec une bonne dose de défis au quotidien ? Nous rêvons d'un collègue pragmatique qui propulsera notre entreprise vers de nouveaux sommets. Le profil idéal ? Envoyez-nous sans plus attendre une lettre de motivation convaincante et un CV clair.

Nous faisons connaissance

Votre candidature nous intéresse ? Nous serions ravis de vous rencontrer. Nous prendrons le temps de discuter et de discuter des détails. Placez-vous la barre aussi haut que Cluma ? Alors, il est temps de faire plus ample connaissance.

Nous apprenons à mieux nous connaître

Nous étudions votre profil de plus près. Êtes-vous le/la candidat(e) idéal(e) pour notre équipe ? Partagez-vous nos valeurs ? Vous nous convaincrez sans effort de votre valeur ajoutée pour Cluma. L'étincelle a-t-elle jailli ? Alors vous êtes le/la collègue que nous recherchons.

Nous voulons faire cela ensemble

Félicitations ! Vous avez pris votre décision : nous allons collaborer avec vous. Vos conditions générales ? Vous les connaissez déjà. Nous allons maintenant installer votre poste de travail au plus vite. Nous vous présenterons ensuite à votre mentor et à notre équipe. Ainsi, tout sera parfait pour votre premier jour. Nous avons hâte de vous voir !

Postulez en ligne

Prêt pour une nouvelle aventure ? Nous serions ravis de vous connaître. Remplissez le formulaire ci-dessous et postulez en ligne. Nous vous confirmerons rapidement votre candidature et vous contacterons sous une semaine pour savoir si nous souhaitons vous rencontrer.

Responsable des ressources humaines

Xavier Decock

+32 51 24 45 00
emplois@cluma.com

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