Veel gestelde vragen maatregelen Coronavirus

Hieronder vind u antwoorden op veelgestelde vragen rond onze maatregelen omtrent het Coronavirus (COVID19).

Zijn jullie terug open?                                                                                                                       Wij zijn terug open met een minimale bezetting en verstrengde veiligheidsmaatregelen. Onze bedienden werken nog steeds van thuis uit en zijn bereikbaar op hun persoonlijk e-mailadres of telefonisch op ons algemeen tel. nr: 051/24 45 00.

Hoe kan ik Cluma het best bereiken?                                                                                             Je kan ons elke werkdag bereiken op 051 24 45 00 of info@cluma.com. We volgen hierbij de normale openingsuren van 8u00 tot 12u00 en van 13u00 tot 17u00.

Kan er geleverd worden?                                                                                                                 Er kan geleverd worden via onze ingang in de zwaaikomstraat aan poort 3.

Maandag tot donderdag: 8u tot 12u en van 13u tot 15u30                                                               Vrijdag: van 8u tot 12u

Kan ik nog wisselstukken bestellen?                                                                                              Er kunnen nog steeds wisselstukken besteld worden.

Stuur uw aanvraag door naar service@cluma.com.

Kan ik nog steeds offertes aanvragen?                                                                                        Aanvragen kunnen doorgestuurd worden per mail naar info@cluma.com. Ons verkoopsteam werkt volop van thuis uit en blijven ook telefonisch bereikbaar.

Wat met een (dringende) interventie?                                                                                     Aanvragen voor interventies kunnen doorgestuurd worden per mail naar service@cluma.com of telefonich op ons servicenummer: 051/26 72 67. De werkzaamheden kunnen enkel uitgevoerd worden indien alle maatregelen tegen het Coronavirus correct worden nageleefd.

Met deze maatregel kunnen wij met z'n allen een sterke impact hebben op het virus. Als we samen solidair zijn en iedereen draagt zijn steentje bij, dan komen we er zeker!


Bedankt voor jullie begrip en zorg voor elkaar!


Het Cluma-team